Marketing, Online & Co.: Glossar / Definitionen / Fachbegriffe 

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Von A/B-Test bis Zählpixel: Fachbegriffe verständlich erklärt

Das Fachlexikon mit den Schwerpunkten: Online und Digital Marketing, Employer Branding und New Work, Marketingstrategie und -projektmanagement

Begegnen Ihnen auch immer wieder Begriffe, die Sie noch nie gehört haben oder nicht ganz sicher sind, was sich dahinter verbirgt? Oder Sie verstehen einen Begriff anders als Ihr Gegenüber? Natürlich können Sie jedesmal Google anwerfen, aber damit Sie diese Infos an einer Stelle (und ohne Werbung) finden, finden Sie hier ein Glossar mit Begriffserklärungen, so wie sie für den Businesskontext z.B. in diesen Fällen relevant sind:

  • In einem Fachartikel taucht ein Begriff auf, der dort nicht erklärt wird, für das Verständnis aber wichtig ist
  • Ihre Agentur oder andere Vertragspartner verwenden Begriffe, die beidseitig gleich verstanden sein sollten
  • In Vertragstexten werden Spezifikationen oder Leistungen mit für Sie unklaren Fachbegriffen beschrieben


Diese Einträge erweitere und aktualisiere ich kontinuierlich. Am besten speichern Sie sich für diese Seite ein Lesezeichen, dann haben Sie alle Begriffe mit einem Klick parat und sparen sich Suchorgien.

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Es gibt 5 Namen in diesem Verzeichnis, die mit dem Buchstaben L beginnen.
L

Landingpage
Eine Landingpage ist eine spezielle Seite auf einer Website, die dafür konzipiert ist, Besucher dazu zu bringen, ausschliesslich eine bestimmte Aktion auszuführen, z.B. ein Formular auszufüllen, ein Freebie hinunterzuladen, eine Termin zu vereinbaren oder ein Produkt zu kaufen. Eine Landingpage enthält besonders eindeutige Überschriften, konsequent zur gewünschten Interaktion hinführende Texte und ein klares Call-to-Action-Element. Im Gegensatz zu "normalen" Inhaltsseiten zeigt eine Landing Page in der Regel keine Navigationsmöglichkeiten zu anderen Seiten, um nicht von dem gewünschten Interaktionsziel abzulenken.

Meist werden Landing Pages unabhängig vom bestehenden Webangebot erstellt oder als Extra Microsite integriert. Man kann jedoch auch eine bereits bestehende Seite (z. B. eine Produktseite) als Landing Page einer Kampagne gestalten und nutzen.

Um den Einsatz von Landingpages zu optimieren, lässt sich hierfür ein A/B Test besonders sinnvoll einsetzen. Das parallele Anbieten zweier Varianten einer Landing Page lässt eine Überprüfung des Aufbaus und der Inhalte hinsichtlich der jeweiligen Conversion Rate zu.

Lead (Anfrage)
In Marketing und Vertrieb bezeichnet ein die Kontaktaufnahme eines Interessenten bzw. eines potentiellen Kunden, der Interesse an einer Interaktion, einem Produkt oder einer Dienstleistung gezeigt hat und seine Kontaktdaten hinterlassen hat, um weitere Informationen zu erhalten. Dabei wird zwischen qualifizierten Leads (geprüft und für relevant befunden) und unqualifizierten Leads (ohne Überprüfung / Relevanzbewertung) unterschieden.

Das Sammeln von Leads ist ein wichtiger Bestandteil des Inbound-Marketings. Beispiel: Wenn ein Besucher auf Ihrer Website ein Formular ausfüllt, um ein E-Book (als "Freebie") herunterzuladen, ist er ein Lead. Leads eignen sich insbesondere für die Online-Vermarktung als relevante und einfach zu messende Kenngröße.

Local / Lokale SEO
Local / Lokale SEO bezieht sich auf die Optimierung der Website und Online-Präsenz eines Unternehmens, um in den Suchergebnissen für regionale bzw. lokale Suchanfragen zu erscheinen. Beispiel: Ein Café optimiert seine Website und Google-My-Business-Seite, um in den lokalen Suchergebnissen für "Café in der Nähe" oder "Frühstück in der Nähe" aufzutauchen. Alternativ wählt man Städte- oder Regionsnamen im Rahmen der Keywordstrategie, zum Beispiel um die Auffindbarkeit einer Website für die Suchintention "Friseur Hamburg" zu optimieren.

Longtail
Der Begriff Longtail bezeichnet im Online Marketing solche Keywords, die weniger umkämpft sind und sich aus mehreren Wörtern zusammensetzen. Im Gegensatz dazu beinhaltet der Shorttail eher Suchanfragen mit großem Suchvolumen, die meist nur aus einem Keyword bestehen und somit prinzipiell eine größeren Einfluss auf die Sichtbarkeit einer Website haben - aber meist auch viel stärker umkämpft sind.

Somit generieren Longtail Keywords eher wenig Traffic für eine Website, sind aber vergleichsweise nicht so stark vom Wettbewerb umkämpft. Und User suchen oft nach spezifischen Begriffskombinationen. Mit Longtail Keywords können Sie also vergleichsweise leichter hohe Rankings erzielen und haben aufgrund der spezifischen Suchanfrage eines Nutzers gestellt ebenfalls bessere Chancen auf eine Conversion.

Lookalike-Audience
Eine Lookalike-Audience ist eine Gruppe von Personen, die ähnliche Eigenschaften und Verhaltensweisen wie eine vorhandene Zielgruppe aufweisen. Diese Zielgruppe wird auf Basis von Datenanalysen und Machine Learning-Technologien identifiziert. Beispiel: Wenn ein Unternehmen eine bestehende Kundendatenbank hat, kann es eine Lookalike-Audience erstellen, um neue potenzielle Kunden mit ähnlichem Verhalten zu finden. Oder man nimmt eine Ist-Basis von Interessenten / Leads / Followern als Basis hierfür. Im Bereich des Targetings von Social Media Werbemassnahmen wird häufig mit Lokalalike Audiences gearbeitet.


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